【本報訊】早前旅遊局發佈2020年度旅遊工作總結，並表示將深化“旅遊+”跨界融合，藉此提升本澳旅遊行業的競爭力，同時發揮帶動其他行業作用。婦聯總會副理事長何凱玲認同“旅遊+”可發揮疊加作用，相信是本澳旅遊發展的新方向和新嘗試，對推動多元旅遊體驗，和打造本澳品牌旅遊活動帶來幫助，有助開拓客源以及促進旅遊業復甦，鞏固澳門國際旅遊休閒中心的形象。
何凱玲指在新冠疫情影響下，去年本澳入境旅客只錄得近590萬人次，較2019年下跌85%，但自內地疫情穩定以及恢復旅客來澳簽註後，內地旅客明顯增加，平均留澳時間亦有所上升，反映本澳旅遊元素對旅客仍具吸引力。她認為，現時旅客除著重旅遊目的地的景點、舒適、休閒元素之外，更追求高品質的旅遊體驗，期望深度瞭解當地本土文化。因此對當局深化“旅遊+”跨界融合概念，透過旅遊與會展、文創、電商、美食之都等結合，將有助開拓本澳多元化的旅遊體驗，同時能帶動其他相關行業發展，是本澳旅遊發展的新突破，發揮“1+1大於2”的疊加效應，促進旅遊市場多元化。
由於疫情影響，要恢復來澳旅客量至疫情前的水準仍需要較長時間，何凱玲認為可藉現階段進行檢視和優化本澳旅遊產業配套，提升整體旅遊服務質素，為後疫情旅遊經濟做好準備。對此，她提出三項建議：一、傳統旅遊觀光逐漸走向體驗式旅遊是旅遊發展的新趨勢，建議當局更主動與各行業或團體合作，加強相關人力資源培訓，優化硬體配套，設計並向旅客推廣多元且優質的體驗式旅遊路線；二、持續豐富澳門旅遊元素，著眼多元的旅客群體和消費需要，發展夜市經濟、街頭文化、老街文化等帶有本地色彩的旅遊元素，滿足不同旅客群體的喜好，亦可提升旅遊承載力，為旅客帶來更豐富舒適的旅遊體驗；三、開拓更多不同的“旅遊+”品牌旅遊體驗，透過旅遊與生活互相結合，如“旅遊+澳門美食”或“旅遊+文創產品”的製作體驗等，創造多元的旅遊產品，一方面是疊加旅客來澳目的，另一方面則帶動其他行業的可持續發展，發揮“旅遊+”的附加作用。