【本報訊】本澳法律規定旅行團到澳門後需由本地地接導遊負責帶團,但近日旅遊業界反映有疑似無牌的非法導遊持旅遊簽證或藍卡帶團來澳並從事相關工作,嚴重損害行業的權益。但業界多次向旅遊局投訴,政府坐視不理。旅遊局局長文綺華回應稱,局方收到任何投訴都會跟進,目前已跟進調查非法導遊帶團來澳的投訴,但仍需要時間搜集證據,以支撐法律執行。
文綺華昨日出席活動時表示,對於內地無牌領隊在本澳從事導遊的投訴,旅遊局一直聯合勞工局、治安警察局以及內地相關部門跟進相關工作,但目前正處於搜證階段,無法透露更多信息。她強調要有真憑實據才可執法,若有人在澳從事與遊客身份不符的導遊工作,會以澳門法律制裁,並通報內地相關部門。
文綺華稱,有留意到港珠澳大橋開通後,香港方面湧現不少來自內地的疑似非法導遊,對於澳門是否有出現類似情況,局方已跟進調查。此外,旅遊局也在調查部分帶團來澳“導遊”的具體身份,他們到底是旅行社的職員還是有其他身份,但目前仍需要時間搜集證據,以支撐法律執行。
文綺華還指出,除了內地導遊問題,旅遊局也陸續有收到很多其他國家和地區的人士從事疑似非法導遊的投訴,包括東南亞及外籍人士。當局正跟進調查了解有關人士身份,接下去會繼續聯同勞工局及治安警察局進行打擊行動及調查。