【本報訊】香港旅遊業界近日發現,有內地旅行團經港珠澳大橋往港後,沒有安排香港旅行社接待,涉嫌違規。對此,香港特區政府前日回應稱,已去信廣東省相關部門反映此事,香港警方亦會跟進。被問及澳門有否出現類似情況,旅遊局局長文綺華表示,本周會與旅遊業界開會,商討鄰地發生的事件,相信在業界和政府的共同合作下可以解決好此類問題。她透露,未來將同鄰近地區合作開展與港珠澳大橋有關的研究,瞭解大橋開通後的出行意欲,以及出行模式會否有大幅改變。
文綺華還表示,局方會盡量杜絕違規情況,但如果內地旅客出境時並未跟從正規旅行社,而是以個人身份來澳,這就難以用澳門法律追究內地的營運單位。她繼稱,局方會收集相關訊息,將情況反映給國家文化和旅遊部跟進處理。
另外,據港媒報道稱,港珠澳大橋澳門口岸四周仍是未建好的爛地,車輛分隔處和地板均未鋪好,不少工人仍在趕工。澳門邊檢大樓內的設施更是異常簡陋,其中“公共電話機放置點”只有空格,未見裝好電話;大樓內外又找不到導引往巴士站的指示牌,僅用A4紙張貼在建築物柱上。港媒亦指出,澳門旅檢大樓啟用短短十多天,竟已出現爆水管事故,離境大堂的天花不停滴水。
保安部隊事務局昨日對此作出回應表示,澳門邊檢大樓內規劃設置28部公共電話,在港珠澳大橋開通前,22部公共電話經測試運作良好並供旅客使用,另有6部因技術問題需與相關部門跟進處理;全部公共電話已於上個月26日安裝完成,運作良好。另外,有關大樓外建築物柱上的A4紙過膠巴士站指示牌問題,當局已跟有關營運單位溝通,令其必須盡快完善指示,方便乘客使用。
至於報道中亦有指懷疑爆水管情況,當局稱相信是在本周一時,維保公司進行日常維護工程時的意外導致,有關公司已即時處理,並已於大約5小時內完成修復工作。
當局強調港珠澳大橋澳門邊檢大樓還在運作初期,澳門保安部隊事務局會持續進行各項優化工作,務求為市民及旅客提供更舒適的環境、更優質的服務。
港珠澳大橋開通兩個多星期,市民們的熱情不減,上個周末,大橋客量再創新高,其中旅行團佔多數。文綺華表示,周末客流較多可能是大橋初開通有新鮮感,待初期效應過後,才可以真正見到比較日常的數字。她稱,今年總體客流方面,按現時情況估計,全年來澳旅客料約有3,500萬人次。旅遊局希望國際客源來澳量可保持每年百分之五的增長。