調查發佈會昨日下午在街總社區服務大樓二樓頤駿中心舉行，街總社會服務辦公室助理協調主任許彩嫻、海傍區老人中心主任劉雅愛，澳門護老者協會常務理事葉沛良主持。許彩嫻指出，隨著澳門邁向老齡化社會，護老者在照顧長者及應對老齡化問題方面扮演著舉足輕重的角色，期望藉是次調查了解護老者照顧壓力及服務需求，從而提出改善現有護老者支援服務及政策的建議，向相關部門反映。

是次調查共訪問了379名護老者，有效問卷有347份，成功率為91.6%。受訪對象須年滿18歲或以上，現在或過去一年曾經需要照顧60歲或以上的體弱長者，且必須為主要照顧者，沒有聘用家傭協助照顧體弱長者。調查結果發現，全部受訪者的7成護老者為長者，且是唯一的照顧者，其中約5成表示照顧壓力達7分或以上；同時，超過6成護老者不認識支援服務，並有6成的被照顧者需要使用拐杖及輪椅等輔具器材。反映雙老照顧家庭情況突出，護老者照顧壓力重，以及社區安老支援服務需求大。

主辦方針對調查結果提出6點建議，包括開展喘息服務，如增加“長者日托服務”名額，將院舍暫宿服務恆常化，提供上門協助照顧等；建立護老者支援平台，透過媒體廣告宣傳、網頁、手機程式等，獲取照顧長者的護老諮詢，並可於網上建立護老者培訓平台，讓護老者能更彈性地學習所需護老及自我關懷知識；增設社區輔具資源中心或站點，由專業人士協助評估使用何種輔具，讓有需要的護老者及長者，能獲得適當評估及購置合適的輔具，從而減輕護老者照顧上的體力負荷；全面研究護老者支援政策，支持護老者原居照顧長者，減低照顧壓力，支撐“家庭照顧，原居安老”政策；設立護老者津貼；以及推動“家庭友善”政策，令護老者可以彈性上班，以便需要處理長者的緊急事務及突發情況。

關於現時本澳“長者日托服務”名額，許彩嫻指出，目前日間護理服務名額有338個，而澳門養老保障機制提及，長者日間護理服務名額應增至550個，希望政府能加快規劃增加日托名額的日程，讓護老者在照顧上有喘息的機會。被問及本澳老齡化情況愈趨嚴重，提供550個日間護理名額是否足夠，她表示，據了解，長者日間護理有輪候名單，相信政府未來會根據相關資料進行全面研究，從而決定增加多少名額，以及增設日間護理中心。