當前報紙日期:2024年04月25日 星期四
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細處著眼 改善城市管理
連日來，大家都在關注全國“兩會”，對李克強總理強調的提升人民獲得感、幸福感和安全感印象很深。聯想起本澳近期樓宇電梯急停、甚至夾傷人的事件時有發生；馬路斑馬線並不安全，行人膽戰心驚等。它不僅反映了澳門城市存在的問題，亦暴露出澳門城市管理中的種種不足。筆者認為，相關問題的存在，歸咎於澳門城市管理粗放，缺乏統一、協調、有效的管理機制。
對電梯事故、斑馬線不安全、電線外露、空調滴水等問題，在澳門基本上是有人舉報，有關部門才有人來處理，倘無人舉報，則不了了之。久而久之便成了一種“事不關己，高高掛起”的文化。隨著近年來澳門人口的不斷增加，加之每年逾3000萬人次的遊客，令小城顯得擁擠不堪，交通堵塞嚴重，環境惡化，城市病愈發嚴重。
如此看來，對上述城市中存在問題的治理，不能總停留於“頭痛醫頭、腳痛醫腳”初級階段，而是要加強規劃、綜合治理，並在此基礎上，精耕細作，讓城市更有溫度。一座城市管理得怎樣，如何令到廣大市民有獲得感、幸福感和安全感，這才是城市的管理者需要優先考慮的。上海世博會有一句話：城市讓生活更美好！這幾年澳門城市是在變化，但變化大的是賭場愈來愈多、愈來愈奢華，而城市，尤其是老城區的基礎設施、交通設施基本上停滯不前，城市建設欠賬太多。
有道是“不比不知道，一比嚇一跳”。澳門不要說跟新加坡比，就是跟香港、廣州、深圳、上海比，在城市建設、交通設施、綠化環境等方面差距十分明顯。就拿香港來說，人口750萬，雖然繁忙階段交通亦擁擠，但勝在有地鐵，而澳門人常抱怨搭車難。總體來講，香港交通設施、衛生狀況、綠化環境、公共醫療等方面均比澳門要好。
在筆者看來，城市管理要眼於細微處，細節決定成敗。政府要把市民關心的電梯安全、行人過斑馬線安全、電線外露等民生問題放在心上，於細微處上下功夫，以繡花之妙手，對城市精耕細作，讓澳門更有溫度、更有魅力、更具活力！
曉辰
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