大事解決不了,小事不能解決,公共施政成效越來越遭遇信任挑戰。據報道,最近本澳一居民不僅遭遇的士違規拒載,還被恐嚇威脅,險些引出血光之災,令的士行業常年積弊再度引起輿論關注。事發恰正值國慶假期,出行不易,事件發生,給廣大居民出行和遊客帶來深度困擾,成為拉低城市形象的一大敗筆。
本澳地域狹小,道路里程少,加之輕軌尚未落成,巴士服務運載力有限,這種情況下,的士顯然是補充公共交通的重要載體。作為一個旅遊城市,便捷優質的的士服務,本是發展旅遊業的基本條件。道理很簡單,惟行政思維慣性作用下,萬事舉步維艱。多年來,因為缺乏根本改善措施,的士行業亂象頻出,拒載、亂收車資、兜圈等時有發生,也就不足奇怪了。
根治的士亂象,不能僅靠稽查或監督。目前的的士規章,因為運行了二十多年,適用性和懲處力度,早已脫離時代發展需要,即使查獲違規運營,也不過罰款一千蚊。而現時有少數的士司機中的害群之馬,從威尼斯人去到大三巴就膽敢叫價五百蚊,昨日亦有的士從威尼斯人到蓮花口岸索價五百蚊的,試問目前處罰又能有多少阻嚇力呢?如果唔好彩,一旦稽查罪成,與其糾纏狡辯,不如趕緊繳納完罰款,趕時間多違規宰客兩次,罰款有著數之餘還有得賺。
社會一直期待可以盡快修訂的士規章,不斷完善法規,創造一個公平有序的的士發展空間。如果任由害群之馬有恃無恐,不僅加劇損害行業風氣,最關鍵是違法者得不到懲罰,只會擠壓遵紀守法的士司機的運營空間,誘發劣幣驅逐良幣的惡果,不能不引起必要警惕。
在的士規章的修法工作上,不能繼續再拖,毫無跟進結果,必須加大懲處力度,完善持牌約束機制,這是民心所向,也是解決的士違規問題的關鍵。另外,完成修法可能耗時較長,為盡快取得實質成效,建議可採取必要手段,以制定行政規章方式,快速便捷對的士監管進行深度介入。
方法有許多,關鍵在於做不做。不論如何,決心和勇敢行動最緊要,邁出這一步,行業未來才可見坦途。◎方源