【本報訊】超市商品打折促銷,險釀人踩人意外。近日有連鎖超市推出“爆筍價”食用油,吸引居民搶購,惟因相關門店的貨量有限,部分不甘空手而歸的年長人士直接上演“搶油大戰”,更有人被推搡倒地,導致現場“七國咁亂”,治安警隨後到場維持秩序,幸好無人受傷。有人拍下現場影片傳至網上,引發熱議。當局獲悉事件後,提醒商戶在進行推銷活動之前要做好準備,以免引致混亂,強調因購買活動而造成人流聚集不利於防疫,呼籲居民權衡利弊。
昨日網上流傳兩段疑有大批居民在祐漢區騎士馬路來來超市門店搶購商品的影片,大批年長居民聚集在超市內疑似爭搶食用油,甚至有人跌倒在地,場面相當混亂。影片中有人試圖阻撓其他人爭搶並高呼“就嚟砸(壓)死人啦”,亦有在場人士譏諷“搵命買油”。據了解,來來超市在本月19日至21日期間推出某款食油優惠價,但各門店數量有限,導致昨日大批聞風趕至的居民購買無果,進而鼓譟爭搶引起混亂。其後有警員到場維持秩序,報稱無人在事件中受傷。
消委會獲悉事件後,即時聯絡相關超市了解情況,促請商戶如有任何減價及特價推銷活動,事前需準備好適當措施以免引致混亂,並呼籲居民不應因為貨品減價等促銷活動大量購存貨品,如有需要購物亦要因應衡量現場情況,配合政府作出的防疫措施。
治安警行動及通訊處處長馬超雄昨日亦在應變協調中心例會上呼籲,公眾應避免聚集,不要為了貨品推廣而產生另外的危險,商戶和機構也有責任維持室內場所的秩序,避免造成混亂或不必要的意外發生。山頂醫院醫務主任羅奕龍補充強調,購買活動造成人流聚集是不必要發生的事情,居民要平衡風險和獲益,搶購可能對自身造成風險,有關企業要做好人流管制,保障顧客和居民安全。
另外,有傳媒問及當局對於室內或戶外場所是否有人數限定的問題,傳染病防制暨疾病監測部協調員梁亦好回應稱,針對餐廳及咖啡店等發牌場所,目前當局根據場所的空間來限制人數只能是發牌規定人數的一半。而超市由於沒有發牌制度,故沒有進行限制,但有指引要求場所留有足夠的空間。
值得一提, 電子消費卡自本月1日開始使用後,不少商戶趁機抬價,其中來來超市曾因商品“標錯價”而被推上風口浪尖,一時間成為眾矢之的。消費者委員會聯同經濟局獲悉狀況後除了加強監管及打擊抬價商戶之外,更對被多次投訴商品價格混亂的來來超市取消“誠信店”資格。而來來超市亦就抬價一事發出道歉啟事“補鑊”,承諾加強執行價格核對的工作,同時成立特別專線跟進顧客意見。