【本報訊】美容業電話推銷問題近年一直困擾澳門市民。日前，個資辦就數宗發生於今年之前的涉及美容業電話推銷之卷宗作出決定，對違反《個人資料保護法》相關規定的某美容公司科處兩項罰款，金額共計11萬元，成為首宗涉及美容電話推銷違反個資法被罰款的個案。

個資辦表示，過往接獲多宗擾民式美容電話推銷的投訴與舉報，今年相關情況有所惡化，截至 5月底，已開立相關調查卷宗15宗，較2018年同期上升近一倍。
個資辦指出，在處理這類個案時，因多種原因，個資辦在調查搜證過程中遇到不少困難，部份卷宗因無條件跟進等而歸檔。對於有條件跟進之卷宗，個資辦一直努力循不同渠道依職權搜證，包括與澳門特區內外之執法機構合作搜證。對於當中證實違反《個人資料保護法》之不法行為，個資辦定必依法嚴肅處理。
個資辦呼籲市民大眾謹慎應對此類美容推銷電話，在確認來電者的詳細及準確機構身份、地址及聯絡電話之前，避免提供個人資料或接受邀請，更不要輕信所謂“第三方推銷”之解釋。個資辦亦呼籲相關美容業及市場推廣機構依法營商，遵守《個人資料保護法》。
個資辦強調，將持續打擊這類美容推銷所涉及的不法處理個人資料行為，依法將當中的涉嫌犯罪行為部份轉交刑事警察機關跟進，並適時向公眾報告最新的工作情況。