黑787旅社承諾:不欺客宰客
【澳時綜合訊】黑龍江雪鄉早前接連曝出價格欺詐事件。昨日,黑龍江省旅遊協會旅行社分會代表全省787家旅行社表態,不欺客宰客。
該會表示,全省旅行社將切實加強行業自律和導遊管理,自覺遵守“八不”承諾,以誠信經營贏市場,以服務品質換口碑,如有違法違規違諾的害群之馬,願接受執法部門從嚴處罰。
據悉,“八不”承諾為:一、不宣傳銷售“不合理低價遊”產品,不組織“不合理低價遊”旅遊團;二、不發佈虛假旅遊信息和廣告,不強迫消費、欺客宰客;三、不違反合同約定,不擅自改變行程,不推銷合同約定以外的自費項目;四、不降低服務標準,不侵害遊客利益;五、不超範圍經營;六、不安排遊客參觀或參與違反我國法律法規和社會公德的項目或活動;七、不租用沒有旅遊客運資質的車輛;八、不聘用無導遊證人員接待遊客。